Долгое время я была уверена, что мой путь — продуктовый дизайн. Я росла как дизайнер: училась исследовать пользователей, работать с метриками, разбираться в бизнес-задачах и смотреть на продукт шире, чем через один интерфейс. А в какой-то момент поймала себя на мысли, что рисовать решения мне уже не так интересно. Гораздо интереснее — думать, какое решение вообще стоит создать.
Признала я это не сразу. Дизайн много лет был частью моей профессиональной идентичности: опыт, портфолио, понятная профессия и ощущение «ну я же дизайнер». Но тянуло меня в другое — разговаривать с бизнесом, разбираться в проблеме, проводить исследования, формулировать и проверять гипотезы, думать о монетизации, собирать продуктовую стратегию и принимать решения в неопределённости. И особенно — видеть, что происходит с идеей после того, как заканчивается работа дизайнера.
Кажется, продактом я стала раньше, чем начала так себя называть
Сейчас я вижу, что большая часть того, что мне нравилось в работе, лежала за пределами самого дизайна. Меня всегда больше занимал не вопрос «как это будет выглядеть», а «зачем мы вообще это делаем, для кого, какую проблему решаем и как поймём, что решение сработало».
Из этого я сделала простой вывод: профессия, в которой ты работаешь, и то, чем тебе на самом деле нравится заниматься, — не всегда одно и то же. Можно быть дизайнером и любить продукт, быть разработчиком и любить предпринимательство. В какой-то момент проще перестать спорить с собой.
Я долго искала правильное название тому, что чувствую
Мне казалось, что нужно выбрать что-то одно: дизайнер, продакт, предприниматель, консультант. Сейчас я отношусь к этим ярлыкам спокойнее. Продуктовый менеджмент мне близок тем, что там много естественного для меня: исследование, системное мышление, гипотезы, эксперименты и работа с неопределённостью. А предпринимательство даёт ещё больше пространства — самой находить проблему, разговаривать с людьми, придумывать решение, проверять спрос и менять идею, если она не работает.
Жалею только об одном — что не услышала себя раньше
Не потому что годы в дизайне были ошибкой, наоборот: именно дизайн дал мне инструменты, которыми я пользуюсь в продуктовой работе и своих проектах. Но я иногда думаю, сколько времени сэкономила бы, если бы раньше позволила себе признать, что хочу другого.
Мне казалось, что сначала надо стать очень хорошим дизайнером, потом ещё лучше, потом набрать ещё немного опыта — и уже тогда пробовать новое. У профессионального роста есть ловушка: чем больше вкладываешь в одну идентичность, тем страшнее признать, что тянет в другую сторону, потому что кажется, будто всё бросаешь. Хотя на деле ты ничего не бросаешь — забираешь с собой всё, чему научилась.
Как услышать себя
Универсального теста тут нет, но мне помог один вопрос: чем я готова заниматься даже тогда, когда меня за это никто не похвалит? Не должность и не строчка в LinkedIn, а именно занятие — то, что делаешь часами из любопытства, о чём можешь говорить без подготовки, за что берёшься, даже когда никто не просил.
Второй вопрос — где я чувствую себя наиболее включённой. У меня ответ оказался очевидным: когда исследую, разговариваю с людьми, разбираю проблему, собираю систему из хаоса, придумываю и проверяю гипотезу и вижу, что идея начинает работать в реальности. Примерно там я сейчас и нахожусь.
И я перестала искать разрешение
Пожалуй, это главное изменение. Раньше я хотела понять, имею ли я право называться продактом, достаточно ли у меня опыта для предпринимательства, точно ли могу консультировать. Сейчас мне интереснее другой вопрос: что я могу сделать с теми знаниями и опытом, которые у меня уже есть. Опыт дизайнера никуда не делся — он просто стал частью моей продуктовой оптики.
Я больше не выбираю между «дизайнером» и «продактом». Мне интереснее уметь смотреть на продукт целиком и так же целиком его создавать — от проблемы и исследования до решения, запуска и первых продаж. Из дизайна я ушла не потому, что разлюбила его, а потому что поняла: мне интересно больше — больше ответственности, влияния на решение, связи с бизнесом и возможности сделать что-то своё.
Единственное, о чём я жалею, — что не прислушалась к этому раньше. Хотя, возможно, именно годы в дизайне и помогли мне в итоге понять, чего я хочу.