7 сентября я решила перезапустить CaseSociety. К тому моменту у проекта были воркшопы, Telegram-бот для записи и библиотека записей, но сайт лежал: хостинг отключили за неоплату, домен casesociety.kz пришлось покупать заново. По сути, я начинала почти с нуля — с той разницей, что теперь хотела строить проект так же, как учу строить продукты других.

Прошло меньше трёх недель. Рассказываю, что удалось сделать, где я ошибалась и какие решения приняла — честно, с неудачами.

Неделя 1: поднять то, что упало

Первая задача была совсем не продуктовой — вернуть всё к жизни. Я восстановила сайт и платформу с записями воркшопов из старых деплоев, перенесла код в GitHub, а хостинг — на Cloudflare. Домен casesociety.kz теперь управляется там же, у платформы появился свой адрес admin.casesociety.kz.

Заодно поменяла позиционирование. Раньше лендинг говорил с дизайнерами, теперь — с продуктовыми IT-командами и отдельными специалистами в них. Это не косметика: от того, с кем ты разговариваешь, зависит всё остальное — темы, цены, каналы.

Вывод недели: инфраструктура, которую ты не контролируешь, однажды тебя подведёт. Теперь у всего есть копия в Git, и я знаю, где что лежит.

Неделя 2: блог, страница воркшопа и первые данные

Я выбрала для CaseSociety медленный и честный путь роста: не агрессивные продажи, а контент. Пишу статьи о продуктовом мышлении на своём сайте, анонсирую их в LinkedIn, и люди приходят, потому что им полезно, а не потому что их догнал таргет.

Поэтому следующим шагом стал блог: админка для статей, хранение в базе, отдельные страницы для каждой статьи. Первая статья была про стратегические сессии и о том, что должно остаться после них.

Параллельно собрала отдельную страницу воркшопа «Deep Discovery → JTBD», подключила Google Search Console, Яндекс Вебмастер и Яндекс Метрику. С Метрикой получилась показательная история: статистика была нулевой, и причина оказалась не в посетителях. В настройках стоял пустой фильтр, который отсекал все визиты. Удалила — данные пошли. Прежде чем делать выводы из цифр, проверь, что цифры вообще собираются.

И ещё я сформулировала для проекта одну метрику. Не выручка, а регулярность статей и переходы из LinkedIn на сайт. Если это работает, деньги — следствие.

Неделя 3: исследования, консалтинг и цены

Я продолжаю разговаривать с аудиторией. Интервью с продуктовыми специалистами записываю голосом через собственный инструмент Voice Mapper, а выводы собираю в базу исследований по цепочке «исследование → факты → паттерн → возможность → продукт». Чтобы не строить продукт на одной фразе одного человека, у каждого инсайта есть уровень уверенности: слабый сигнал, паттерн или «можно строить».

Параллельно я открыла новое направление — консультации. Они не только для людей из IT: продуктовый подход полезен предпринимателям и специалистам из любых сфер, которые запускают свои проекты. Так появилась страница консалтинга с бесплатной первой встречей.

Потом я пересобрала цены. Вместо россыпи вариантов теперь три понятных формата: консультация, видеоурок с материалами и личной обратной связью и глубокий разбор кейса. Я запустила это как ценовой тест: смотрю, что люди выбирают и почему.

На главной появились кейсы студентов — первым стал учебный кейс участницы про рост портфеля депозитов банка. Мне важно показывать не отзывы «всё понравилось», а то, как человек после обучения думает.

Невидимая работа, о которой никто не пишет

Большая часть времени ушла на то, чего снаружи не видно:

  • Статьи публиковались в базу, но не появлялись на сайте — вместо них поисковики видели главную. Я написала скрипт сборки, который превращает опубликованные статьи в полноценные страницы и обновляет карту сайта.
  • Однажды я залила неполный архив и случайно стёрла блог. Теперь сайт выкладывается только целиком.
  • Бесплатная база данных для Voice Mapper уснула из-за неактивности, и инструмент перестал работать. Пришлось разбираться, будить и думать, как этого избежать.
  • Техническая база для поиска и нейросетей: карта сайта, разметка, отправка страниц в Google, Яндекс и Bing.

Ничего из этого не продаёт напрямую. Но без этого любая статья и любая реклама утекают в песок.

Контент: от 1 статьи к 22

За эти недели блог вырос с одной статьи до 22. В какой-то момент я разогналась и опубликовала много коротких материалов про JTBD, а потом поняла, что читателю удобнее один сильный текст, чем десять тонких. Объединила их в полное руководство по Jobs to be Done, а старые адреса перенаправила на него, чтобы не потерять ссылки.

Это, кстати, ровно тот цикл, о котором я рассказываю на воркшопах: сделала, посмотрела, пересобрала.

Что дальше

  • Перезаписать воркшоп Deep Discovery → JTBD в чистовом варианте и слегка обновить презентацию.
  • Начать продвигать его в Instagram.
  • Продолжать писать статьи на основе собственного опыта.
  • Собирать новые кейсы студентов и клиентов.

Что я вынесла из этих трёх недель

Проект, который строишь в одиночку, не выигрывает скоростью. Он выигрывает тем, что ты каждый день делаешь маленький шаг и не боишься переделывать. Когда-то я уже писала о том, как применяю Lean Startup, создавая CaseSociety. Эти недели были проверкой, работает ли это на практике. Работает — но не так красиво, как на схемах.

Если хотите разобраться в продуктовом подходе на реальном кейсе — начните с видеоурока «Deep Discovery → JTBD». А если у вас свой проект, который хочется разобрать, — первая консультация бесплатная.

Как дальше будет развиваться CaseSociety, рассказываю в Telegram-канале jd_tools_life.