Я боюсь проявляться. Звучит странно от человека, у которого больше 3000 подписчиков в LinkedIn и свой проект. Но каждый раз перед публикацией у меня внутри один и тот же диалог: «а кому это надо?», «а вдруг скажут, что это банально?», «может, сначала доделаю, а потом расскажу».
И недавно я задала себе вопрос честно: если я не расскажу о себе, кто-то обо мне узнает?
Ответ неприятный. Нет. Никто не узнает. Не потому что я плохо работаю, а потому что люди не читают мысли. Хорошая работа, о которой никто не знает, для рынка просто не существует.
Я ушла с работы, чтобы строить CaseSociety. И очень быстро поняла: продукт можно сделать за пару недель с ИИ, а вот рассказать о нём — это отдельная и куда более страшная работа.
У страха много лиц
За годы в IT я видела, как один и тот же страх по-разному блокирует сильных дизайнеров и продактов. Он почти никогда не называет себя страхом. Он притворяется здравым смыслом.
- «Ещё не готово». Перфекционист. Кейс лежит в Figma полгода, потому что не хватает одного экрана. Статья в черновиках, потому что можно написать лучше. На практике «лучше» не наступает никогда.
- «Кто я такая, чтобы учить». Синдром самозванца. Кажется, что все и так это знают, а если не знают, то есть люди поопытнее. Хотя ровно ваш опыт, с вашими ошибками, кому-то нужен сейчас.
- «Увидят коллеги». Страх оценки своих. Не незнакомцы пугают, а бывший лид, однокурсники, тот самый сеньор из соседней команды. Будто каждый пост сдаёшь им на экзамен.
- «Не высовывайся». Культурный код, который у многих из нас с детства. Скромность — добродетель, хвастаться неприлично, «что люди скажут». Рассказ о своей работе путается с хвастовством.
- «Это же продавать». Страх выглядеть навязчивой. Особенно когда у тебя появляется свой продукт и каждый пост вдруг кажется рекламой.
- «Мне нельзя, NDA». Иногда правда нельзя. Но часто это удобная причина не делиться вообще ничем, даже тем, что под NDA не попадает.
- «А вдруг тишина». Ноль лайков страшнее критики. Критика хотя бы значит, что тебя заметили.
Узнали себя? Я узнала себя минимум в четырёх пунктах.
Сколько стоит молчание
В нашей сфере это особенно больно, потому что продуктовая работа невидима по умолчанию. Код можно открыть на GitHub. А исследования, гипотезы, решения, споры со стейкхолдерами — всё это остаётся внутри компании. Если вы сами не расскажете, как думаете, этого не увидит никто.
Что мы теряем, когда молчим:
- Возможности. Много предложений о работе, проектах и коллаборациях приходят не через отклики, а через «я видел ваш пост». Пустой профиль ничего не приносит.
- Место. Его занимают те, кто не боится. Часто они не сильнее вас, они просто громче. И рынок начинает считать экспертом того, кого слышно.
- Обратную связь. Пока мысль у вас в голове, её никто не может поправить. Публичный текст — это бесплатное ревью от сотни людей.
- Пользу для других. Где-то сейчас джун сидит над тем же тестовым, через которое вы прошли три года назад. Ваш разбор мог бы сэкономить ему неделю.
И самое обидное: знание, которым не поделились, просто исчезает. Вместе со сменой работы, проекта, чата.
Что мне помогает
Страх не уходит. Я перестала ждать, когда он уйдёт, и начала искать способы делать с ним.
- Сместить фокус с «посмотрите на меня» на «это может помочь». Когда пишешь для конкретного человека с конкретной проблемой, становится не так важно, как ты выглядишь.
- Делиться процессом, а не только результатом. Не надо ждать идеального кейса. Гипотеза, которая не сработала, или вопрос, на который вы пока не знаете ответа, — это тоже контент. И часто самый живой.
- Под NDA делиться мышлением. Экраны показать нельзя, а ход рассуждений можно. Как вы выбирали метрику, почему отказались от решения, что поняли после интервью.
- Считать первые 10 публикаций тренировкой. Это не экзамен, а разминка. Их мало кто увидит, и это даже хорошо: можно спокойно найти свой голос.
- Тишина — не провал. Ноль реакций значит только то, что алгоритм ещё вас не знает. Не то, что вы пишете плохо.
- Начать в безопасном месте. Не обязательно сразу на весь LinkedIn. Можно в небольшом сообществе, где люди такие же и тоже учатся.
Вместо вывода
Эту статью я тоже писала со страхом. И опубликую с ним же. Просто теперь я знаю: если я промолчу, обо мне не узнают. А если расскажу, есть шанс, что это прочитает кто-то, кому сейчас нужно было именно это.
Поэтому в CaseSociety я хочу, чтобы было место, где можно начать без страха. В нашем открытом Telegram-сообществе «Продуктовые разборы» мы каждую неделю разбираем кейсы дизайнеров и продактов. Там можно показать сырую работу, задать «глупый» вопрос и получить живую обратную связь, а не тишину.
А вас что останавливает? Напишите, из какого вы пункта. Мне правда интересно, и, кажется, вы удивитесь, сколько людей ответят «и я тоже».
Частые вопросы
Нужно ли дизайнеру и продакту рассказывать о своей работе публично?
Да, если вы хотите, чтобы о вас знали. Продуктовая работа невидима по умолчанию: исследования, гипотезы и решения остаются внутри компании, пока вы сами о них не расскажете.
Как делиться опытом, если работа под NDA?
Делитесь мышлением, а не экранами: как выбирали метрику, почему отказались от решения, что поняли после интервью. Ход рассуждений обычно не попадает под NDA.
Что делать, если на первые посты нет реакции?
Считать первые публикации тренировкой. Тишина значит, что алгоритм и аудитория вас ещё не знают, а не то, что вы пишете плохо.