Запись воркшопа

Deep Discovery to JTBD

Как исследование превращается в решение — от первого интервью до MVP

Один кейс целиком: исследование → инсайты → JTBD → Value Proposition → MVP.

Для продуктовых дизайнеров, продактов и тех, кто хочет начинать работу не с фичи, а с правильной проблемы.

2 видео45 минут без воды
Один кейсот интервью до MVP
Материалышаблоны из работы
Проблема

Вот где обычно начинается проблема

Знакомые ситуации:

  • Команда обсуждает фичи раньше, чем исследована проблема
  • Заказчик приходит с готовым решением
  • Исследование провели, но непонятно, что делать с результатами
  • Пользователи говорят одно, а делают другое
  • Собрали много данных, но неясно, какие выводы важны
  • JTBD кажется набором красивых шаблонов
  • После исследования всё равно неясно, какое решение выбрать

Именно этот разрыв мы разбираем на воркшопе.

Содержание

Что ты увидишь внутри

  • С какой проблемы начинать Discovery
  • Как сформировать исследовательскую гипотезу
  • Как исследовать реальные сценарии поведения
  • Как отличать факты от мнений пользователей
  • Как находить боли и инсайты в ответах
  • Как из разговоров прийти к Jobs
  • Как находить моменты переключения и триггеры
  • Как использовать Job Stories
  • Как понять, какие Jobs действительно важны
  • Как связать исследование с Value Proposition
  • Как перейти от исследования к решению и MVP
Кейс

Кейс: от «им нужна CRM» до настоящей задачи

🎯 «Администратор на автопилоте»

Мы исследовали, как администраторы и владельцы образовательных центров управляют своей работой.

Нам казалось

«Им нужна CRM»

Поговорили с пользователями — и увидели

«Я устал вести записи, оплаты, расписания и постоянно писать клиентам»

А дальше разобрали весь путь:

Проблема→ Исследование→ Респонденты→ Инсайты→ Боли→ Jobs→ Value Proposition→ MVP→ Лендинг→ Продукт
Смотреть полный кейс — от рисёрча до прототипа →
Что внутри

Два видео, один сквозной путь

Первое — Discovery на кейсе. Второе — глубже в JTBD и как его применять.

Видео 1

Deep Discovery на практике

От проблемы до MVP · 18 минут

  • Зачем вообще нужен Discovery
  • Как не влюбиться в своё решение
  • Анализ конкурентов
  • Формирование исследовательской гипотезы
  • Подготовка вопросов и выбор респондентов
  • Проведение исследования
  • Анализ ответов и поиск паттернов
  • Выявление болей
  • Формирование Jobs
  • Value Proposition и позиционирование
  • Определение MVP
  • Переход от исследования к продукту
Видео 2

Deep Dive в JTBD

Как действительно применять Jobs to Be Done · 27 минут

  • Что такое Job
  • Ситуация вместо продукта: суть JTBD
  • Контекст вместо демографии
  • Реальные сценарии поведения
  • Моменты переключения и Switch Interview
  • Job Stories
  • Силы прогресса: push / pull / anxiety / habit
  • Недообслуженные Jobs
  • Конкуренты как альтернативные способы выполнить работу
  • Приоритизация Jobs
  • Как применять JTBD в Product Discovery
Про подход

Здесь нет задачи заполнить все шаблоны

JTBD легко превратить в ритуал: «вот ещё один canvas, давайте его заполним». Но смысл не в этом.

На воркшопе я показываю, как выбирать нужный инструмент под конкретную исследовательскую задачу. Какие-то фреймворки я использовала. Какие-то — нет. Какие-то появились уже после исследования. И это нормально.

Не делайте JTBD ради JTBD. Сначала поймите, какую неопределённость вам нужно снять.
Артефакты

Внутри — артефакты из работы над кейсом

Всё это реально использовалось — можно посмотреть своими глазами.

◆Исследовательский бриф ◆Вопросы для респондентов ◆Результаты исследования ◆Карта дня администратора ◆Сегментация болей ◆Jobs ◆Job Stories ◆Lean Canvas ◆Value Proposition ◆MVP ◆Прототип ◆Лендинг ◆Итоговое продуктовое решение
Для кого

Воркшоп подойдёт, если ты

Product Designer

Хочешь перестать получать задачу в формате «нарисуй вот такую фичу» и научиться глубже работать с проблемой.

Product Manager

Хочешь систематизировать Discovery и связать исследования с решениями команды.

UX / Product Researcher

Хочешь лучше понимать, как результаты исследований превращаются в Jobs, гипотезы и решения.

Переходишь в Product Management

Хочешь увидеть, как реально работает продуктовая команда изнутри.

Не покупай, если ты ищешь

  • ✕Академический курс по JTBD
  • ✕Сертификат
  • ✕Набор универсальных шаблонов
  • ✕«10 фреймворков, которые гарантированно помогут найти продуктовую идею»
Это разбор одного кейса и моего подхода к Discovery.
Евгения Бекметьева

Евгения Бекметьева

Product Designer → Product Manager

10 лет в IT-продуктах: FinTech, EdTech, Marketplace — Rocket tech, Choco, Home Credit Bank, Bilim Group.

Я собрала этот воркшоп не для того, чтобы ещё раз пересказать теорию Discovery. Мне было важно показать, как эти инструменты работают на практике, где помогают, а где становятся лишними.
Что ты получаешь

Что входит

🎥

2 видео

Полная запись воркшопа, 45 минут.

📊

Кейс от исследования до MVP

От интервью с администраторами образовательных центров до готового MVP.

🧩

Материалы и шаблоны

Всё, что использовалось в работе над кейсом — можно забрать себе.

🤖

Разбор использования AI

Как ChatGPT помогает структурировать исследование и инсайты — и где ему нельзя слепо доверять.

♾️

Доступ к записи

Смотришь в удобном темпе, возвращаешься к материалам когда нужно.

💬

Обратная связь и 2 встречи

Применяешь подход к своему продукту — я смотрю твою работу, а на двух личных встречах по 1–1,5 часа разбираем её вместе.

Deep Discovery → JTBD

Практический разбор того, как находить реальные потребности пользователей и превращать их в продуктовые решения.

120 000₸

Запись, материалы, две личные встречи и обратная связь на твою работу

  • Полная запись воркшопа: 2 видео, около 45 минут
  • Материалы, шаблоны и артефакты кейса — от брифа до MVP
  • Ты применяешь подход к своему продукту или задаче
  • Моя персональная обратная связь на твою работу — письменно или голосом
  • Две встречи один на один по твоему продукту — по 1–1,5 часа

Почему 120 000 ₸

Это премиальный формат CaseSociety. Главное в цене — персональная работа: я смотрю на твоё discovery и показываю, где ты ошибаешься и почему — письменно и на двух личных встречах по твоему продукту. Сам метод можно найти в статьях, но навык появляется, только когда кто-то разбирает твою работу. Поэтому запись без обратной связи отдельно не продаю: без неё ты получаешь знания, а с ней — навык.

Получить доступ

Доступ к записи навсегда. Напиши в Telegram — пришлю доступ и расскажу, как отправить работу на обратную связь и когда назначим встречи.

Хочешь начать с меньшего? В кейс-клубе (75 000 ₸) за 2 недели соберёшь свой продуктовый кейс в небольшой группе.

Нужно не научиться, а решить конкретную задачу? Есть консультация за 30 000 ₸ (первая встреча бесплатно). Хочешь, чтобы я подробно разобрала твой кейс? — разбор кейса за 49 000 ₸.

Посмотри, что собирают участники CaseSociety: кейс о росте портфеля депозитов банка — от discovery до флоу в дизайн-системе.

Частые вопросы

Это курс?

Нет. Это запись воркшопа — разбор одного кейса и моего подхода к Discovery — плюс персональная обратная связь и две личные встречи, когда ты применишь подход к своей задаче.

Почему нельзя купить только запись?

Потому что сама по себе запись даёт понимание метода, а навык появляется, когда ты применяешь его и получаешь разбор своих ошибок. Именно обратная связь делает этот формат полезным — поэтому он продаётся только целиком.

Как проходит обратная связь?

После просмотра применяешь подход к своему продукту или задаче и присылаешь результат в Telegram. Я разбираю его и отвечаю письменно или голосом: что получилось, где потерялась реальная потребность и что усилить. Плюс две встречи один на один по 1–1,5 часа, где разбираем твой продукт вживую.

Сколько длится?

Два видео общей длительностью около 45 минут: Deep Discovery на практике (18 мин) и Deep Dive в JTBD — практика и теория (27 мин). Материал очень плотный и практический — без воды и лишней теории, всё разбирается на реальном кейсе.

Нужен ли опыт в JTBD?

Нет. Базовые принципы объясняю по ходу, а дальше сразу показываю на кейсе.

Подойдёт ли дизайнерам?

Да, особенно если хочется перейти от UI/UX-задач к продуктовому мышлению.

Подойдёт ли продактам?

Да. Воркшоп помогает систематизировать Discovery и связать исследования с решениями.

Будут ли материалы?

Да — разбираем реальные артефакты: бриф, вопросы, результаты исследования, Jobs, Job Stories, Lean Canvas, Value Proposition, MVP и другие. Все презентации воркшопа прикреплены отдельными ссылками — забираешь себе.

Начни Discovery не с решения, а с проблемы

Посмотри, как это работает на реальном продуктовом кейсе — и попробуй применить подход в своём проекте.

Получить Deep Discovery to JTBD